光明日报记者 孙金行

  “古城区游客和车辆越来越多，而西关桥西边的停车场却长期闲置。”“居民楼改造经常因不同的管道铺设在同一地点反复挖掘，是否可以统筹设计？”……一条条好建议、一个个“金点子”汇聚起来。山东省聊城市把征求的意见建议移交给相关责任部门进行处理，把各类问题一个一个地解决掉，确保“件件有着落，事事有回音”，使人民群众获得感、幸福感、安全感更加充实、更有保障。

  今年3月起，聊城在全市范围内深入开展以“聊城要发展，我该怎么办”为主要内容的大讨论，引发强烈反响。为什么要开展大讨论？在聊城市委书记孙爱军看来，思想是行动的先导，如果不下大力气从思想根源上革除这些问题，就难以适应新形势、落实新要求、实现新目标，聊城就会错失高质量发展的历史机遇。

  为此，聊城坚持问题导向，围绕“聊城要发展，我该怎么办”开展讨论，通过进一步解放思想，努力冲破不合时宜的思维定式，革除束缚高质量发展的制度弊端，让全市干部群众树牢新发展理念，以勤勉敬业、勇于担当、马上就办、持之以恒的作风，走出一条质量更高、效益更好、结构更优、优势充分释放的发展新路。

  意见建议在哪里，群众需求就在哪里，制约高质量发展的瓶颈就在哪里。“你看看这个井盖，老长时间没人管了，放学的时候孩子可能掉下去。”5月12日，临清市几位市民对着一个年久失修的井盖议论纷纷。一个小伙子走过来，边拿出手机对着井盖拍照，边说：“我是临清综合执法局的信息采集员，我用手机拍下来，发到俺们那个数字化平台上，很快就会有人来修。”

  来人叫孟宪宇，是数字化城管信息采集员。在临清，像他这样的采集员还有十几个。他们每天要做的便是寻找类似的城市违规现象，将违规现场拍照取证，然后再上传、定位交办到数字城管指挥平台，等待平台的处理，并通过平台分派到相关部门解决，处理时间一般不会超过一个工作日。

  在大讨论中，聊城发动群众，问计于民，通过一线调研、书面征求等形式，广泛收集老百姓的真实心声。53岁的李培骞是东昌府区道口铺街道胡谢村的普通农民，也是当地情暖水城爱心协会的志愿者。多年来，他一直热心公益事业，大大小小的公益活动现场总有他的身影。近期，他又有了一个新身份——社会意见征集员。李培骞多方奔走收集信息、广泛调研，经过认真思考，先后提交了23条意见建议。“关注、支持家乡发展，是我们每个人义不容辞的义务。”李培骞说。

  坚持问题导向，立说立行，是这次活动的特点。在走村入户收集意见时，高唐县北孙村已享受60岁以上退役军人补贴的孙桂法提出：“现在发钱的银行是邮政储蓄银行，在咱们办事处没有网点，还要跑到县城去，来回不方便。”接到此意见后街道非常重视，立即召集民政、财务等相关部门研究，决定将发钱银行换为赵庄就有网点的农商银行。

  “我们不逃避、不回避，直面群众诉求，回应群众关切，以强有力的举措推进整改落实。”高唐县委书记张颖告诉记者，大讨论开展以来，高唐通过电话、邮箱、来信来函、“蓬勃高唐”微信公号等方式，深入查找影响高质量发展的思想障碍和群众关心关注的民生实事。截至5月20日，已通过媒体累计征求意见建议1306条，梳理整理有效意见建议462条，办结462条，办结率100%。